很多专业的搬家公司，在搬家的过程中，如果因为搬家公司的失误而导致客户的物品的损坏的话，那么是需要向客户提供赔偿的，这也是一个负责任的搬家公司对客户的一种承诺。虽然谁也不希望在搬家过程中出现意外，可是这种意外还是有可能发生的，即使是像北辰搬家公司这样的专业的搬家公司，也无法避免这样的事情发生，比如有时候与客户的意见不一致，客户不听从搬家公司的建议，就很可能导致意外的发生。这次因为我邻居不愿意拆装家具，而导致了家具的损坏，这就是一个谁也不愿意看到的结果。

邻居打算搬家的计划已经好长时间了，我们也希望他们快点搬走，因为这个邻居素质实在是差，平时也没有什么正经工作，天天三顿无酒不吃饭，所以每天都有点醉醺醺的，特别是他喜欢把垃圾乱扔，搞得我们楼道上总是脏乱不堪。听说他请了北辰搬家公司搬家，我们才算放心了。

搬家那天，作为邻居，我当然也得去帮点忙。这邻居家也真的蛮糟糕的，东西乱糟糟，特别是那个木柜子，已经很陈旧了，背面的木板都快要掉下来了，只要稍微搬动一下，就像要掉下来的样子。当时北辰搬家公司的员工建议邻居最好能够先把这个柜子拆掉后，再把板材一件件搬出去，这样就能够方便些。这些搬家工人们说，很多客户在搬家过程中，都需要把家具拆掉后再搬，特别是现在的组合式家具，那拆装家具是非常普遍的现象，不然整个儿搬就会比较麻烦，有些甚至根本就搬不出去。

虽然搬家工人建议了半天，但是邻居也没有答应，可能是不想付家具拆装的费用吧！因为没有得到邻居的认可，当然搬家公司的工人只能整个搬运了。他们当然也向邻居说明了，这是邻居自己不愿意拆装的，到时如果搬运时柜子散架的话，他们是不负责任的。

当然，结果大家可以想象，尽管搬家工人已经非常小心谨慎了，但这柜子在搬到楼下时，背面的板真的掉下来了。当然，这个责任搬家公司是不会赔偿的，只是帮邻居做了修复罢了。